Wie KI die Kommunikation in Unternehmen verändert
KI (künstliche Intelligenz) hat bereits begonnen, die Kommunikationskultur von Unternehmen zu verändern und wird in Zukunft voraussichtlich noch viel größere Auswirkungen haben. Bereits heute kann sie in folgenden Anwendungsfeldern eingesetzt werden und zur Effizienzsteigerung von Kommunikationsprozessen beitragen: Kundenkommunikation effizienter gestalten: KI-gestützte Chatbots und virtuelle Assistenten ermöglichen es den Unternehmen, ihre zahlreichen Kundenanfragen rund um die…