Nachlese zum Teil 6 der Webinarreihe „KI als kreative Assistenz der Unternehmenskommunikation“.
Unternehmen, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen (KMU), sollten LinkedIn aus mehreren strategischen Gründen nutzen. Erstens, um ihre Reichweite zu vergrößern, zweitens, um ihr Netzwerk zu stärken und drittens, um Wachstum zu fördern. Es ermöglicht den Unternehmen, Kontakte mit potenziellen Kunden, Partnern, Lieferanten und Branchenexperten aufzubauen und durch gezielte Verbindungen das Netzwerk zu erweitern, neue Geschäftsmöglichkeiten zu finden und sich mit relevanten Branchenakteuren zu verknüpfen.
Soweit die Theorie. Fakt ist: Das 2003 gelaunchte Netzwerk ist heute die weltweit größte professionelle Plattform zum Aufbau von Netzwerken und Geschäftskontakten. In Deutschland liegt das Business-Netzwerk auf dem dritten Platz hinter Facebook und Instagram. Viele Nutzer des über Jahre etablierten Netzwerks XING wechseln inzwischen, um den Beschränkungen XINGs auf die deutschsprachigen Grenzen zu entfliehen. Dass hierzu bereits eigene Tools programmiert wurden, die einen unkomplizierten Umzug der Netzwerkkontakte ermöglichen, lädt geradezu ein, sich einmal mit (KI-)Tools zu beschäftigen, die die Performance auf LinkedIn optimieren.
So geschehen im Teil 6 der Webinarreihe „KI als kreative Assistenz der Unternehmenskommunikation“ des Mittelstand-Digital Zentrums Ilmenau. Nach der Begrüßung durch die Moderatorin der Reihe, Dr. Ninette Florschütz, erläuterte die Referentin Sofie Flurschütz von amtzweinull den rund 40 Teilnehmern, wie das Netzwerk in verschiedenen Kommunikationsfeldern Unterstützungsarbeit leisten kann:
Attraktiv als Arbeitgeber: Fachkräftegewinnung
Netzwerkmanagement ist das eine – Recruiting aber der eigentliche Zweck des mittlerweile zwanzigjährigen Netzwerks unter dem Dach der Microsoft Company. Denn LinkedIn ist eine ideale Plattform für die Präsentation des eigenen Unternehmens als attraktiver Arbeitgeber. Besonders für KMU, die oft nicht über große Rekrutierungsbudgets verfügen, ist das Netzwerk ein kosteneffizientes Werkzeug zur Personalgewinnung. Sie können hier ihre Unternehmenskultur hervorheben, Stellenangebote posten und qualifizierte Fachkräfte anziehen.
Monitoring: Gezielte Werbung und Analysen
LinkedIn bietet die Möglichkeit, sehr spezifische Zielgruppen anzusprechen. Unternehmen können ihre Anzeigen nach Standort, Branche, Unternehmensgröße oder sogar nach Berufsbezeichnungen ausrichten. Dies ist besonders wertvoll für KMU, die mit begrenzten Budgets arbeiten und sicherstellen möchten, dass ihre Werbung genau bei den richtigen Personen ankommt. Zudem bieten die Analysetools von LinkedIn wertvolle Daten zur Performance von Beiträgen und Anzeigen, die den Unternehmen über 365 Tage zur Verfügung stehen und damit im Zeitverlauf vergleichbar sind.
Salesforce: Lead-Generierung und Geschäftsentwicklung
KMU können LinkedIn ebenfalls nutzen, um qualifizierte Leads zu generieren. Die Plattform bietet verschiedene Tools, wie z.B. den LinkedIn Sales Navigator, der hilft, gezielt neue Kunden zu identifizieren und anzusprechen. Durch den direkten Kontakt zu Entscheidern und potenziellen Kunden können Unternehmen Geschäftsbeziehungen schneller aufbauen.
Am Ball bleiben: Marktforschung und Wettbewerbsanalyse
LinkedIn ermöglicht es insbesondere KMU, Markttrends und Wettbewerber zu beobachten. Das Wissen über Marktbewegungen und Wettbewerbsaktivitäten ist entscheidend, um sich als KMU strategisch zu positionieren. Durch das Verfolgen von relevanten Branchenupdates und Aktivitäten von Mitbewerbern können Unternehmen wertvolle Einblicke gewinnen und ihre eigene Strategie anpassen.
Hauptsache bekannt: Marketing und Reichweite
LinkedIn bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Marke zu präsentieren und ihre Reichweite zu vergrößern. Durch regelmäßiges Teilen von relevanten Inhalten (z.B. Blog-Posts, Erfolgsgeschichten oder Branchennews) können KMU ihre Expertise zeigen, Vertrauen aufbauen und ihre Sichtbarkeit im Markt steigern. LinkedIn ermöglicht zudem gezielte Werbung, die speziell auf Geschäftsentscheider ausgerichtet ist, was besonders im B2B-Bereich wertvoll ist.
Essenziell: Vertrauensaufbau und Glaubwürdigkeit
LinkedIn bietet Unternehmen eine Plattform, um ihre Fachkompetenz und Erfahrung zu zeigen. Indem KMU ihre Expertise und Erfolge teilen, können sie sich als glaubwürdige und vertrauenswürdige Partner positionieren. Dies kann durch die Veröffentlichung von Fachartikeln, Fallstudien oder Beiträgen zu branchenspezifischen Themen geschehen.
Treiber: Kosteneffizienz
Im Vergleich zu traditionellen Marketing- und Networking-Kanälen ist LinkedIn eine kostengünstige Möglichkeit für KMU, ihr Netzwerk zu erweitern und ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Viele Funktionen, wie das Posten von Inhalten oder der Netzwerkaufbau, sind kostenlos, und selbst bezahlte Anzeigen oder Premium-Tools sind oft erschwinglicher als herkömmliche Werbemethoden.
Die Teilnehmenden erhielten darüber hinaus zahlreiche Tipps von der Referentin, wie sie ihre eigene Performance optimieren können. Hierzu zählten:
- Der bewusste Einsatz von Hashtags, denn diese dienen heute auf LinkedIn nur mehr der Textstrukturierung. Für den Algorithmus hingegen spielen sie keine besondere Rolle.
- Top-Voice bzw. Community-Voice-Badges, die als Auszeichnung für TOP-Performance vom Netzwerk für ein Jahr oder wenige Monate vergeben werden, die Reichweite erhöhen und für besondere Sichtbarkeit sorgen.
- Die Nutzung der Beitragsplanungsfunktion, z.B. für Abwesenheitszeiten. Allerdings sollten hierbei dennoch die Interaktionen und Feedbacks im Auge behalten werden, da erst diese den Algorithmus unterstützen.
- Die Selektionsfunktion des eigenen Streams – jeder Nutzer kann selbst entscheiden, ob er die neuesten oder nur relevante Beiträge sehen möchte.
Darüber hinaus wurden Tools besprochen, die die Bedienung erleichtern bzw. den Content optimieren:
- Rechtschreibprüfung für Chrome – LanguageTool
- AuthoredUp – Content Tool
- Text Blaze: Snippets and Templates for Chrome
- Themen & Artikel – Themenübersicht zum Monitoring
- Avatare & Animationen mit Caption – AI Creator Tool
- LinkedIn analytics – Evaluierungstool
- XING to LinkedIn Transfer – Umzugstool
Fazit:
LinkedIn bietet zahlreiche Möglichkeiten, die eigene Netzwerkarbeit zu verbessern und durch den gezielten Einsatz der Plattform effektiv zu wachsen, Netzwerke zu erweitern und sich in der eigenen Branche besser zu positionieren. Hilfreiche KI-Tools unterstützen die KMU schon heute dabei, die Netzwerkarbeit über die verschiedenen Kommunikationsfelder hinweg zu optimieren, von der Geschäftsentwicklung über die Personalgewinnung bis hin zur Stärkung der eigenen Marke. Datenschutzrechtlich bestehen jedoch Bedenken hinsichtlich der Datennutzung, weshalb viele integrierte KI-Funktionen noch nicht in Deutschland zur Verfügung stehen.
Bildquellen
- Sofie Flurschütz: Sofie Flurschütz
- KI Header: © ChatCPT