Im Band „Digital Transformation in Knowledge Transfer – Shaping the Future“ analysiert unsere Autorin Ninette Florschütz, wie Wissensmanagement in mittelständischen Unternehmen im Kontext digitaler Transformation und KI gestaltet ist und welchen Einfluss diese Gestaltung auf die organisationale Lernfähigkeit hat.
Im Fokus steht das Konzept des „Lernens in Schleifen“: Transparente, rekursive und zeitnahe Informationsprozesse ermöglichen es, Wissen systematisch zu reflektieren, weiterzuentwickeln und für Entscheidungen nutzbar zu machen. So kann personelles und systemisches Wissen effektiv vernetzt werden.
Gleichzeitig zeigt die Untersuchung, dass Ängste, Unsicherheiten und strukturelle Beharrungstendenzen zentrale Hemmnisse darstellen, etwa die Sorge vor Wissensdefiziten oder Arbeitsplatzverlust durch KI.
Auf Basis einer interdisziplinären Literaturanalyse und qualitativen Erhebung wird deutlich: Digitale Transformation ist weniger ein Technologie- als ein Organisations- und Kulturthema. Entscheidend ist, wie Kommunikations- und Managementprozesse gestaltet werden und ob sie Vertrauen, Transparenz und kontinuierliches Lernen ermöglichen.
Bildquellen
- Learning in Loops: KI generiert mit ChatGPT
