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SUMMARY:Werkstattreihe "KI-Pioniere in der Unternehmenskommunikation" - Teil 5: KI im B2B-Vertrieb
DESCRIPTION:Von der automatisierten Analyse von Kundenanfragen über intelligente Lead-Scorings bis hin zur personalisierten Ansprache ermöglicht KI-Technologie\, Vertriebsprozesse effizienter und kundenorientierter zu gestalten. Im Werkstattgespräch teilt ein KI-Pionier im B2B-Vertrieb konkrete Anwendungsfälle und zeigt auf\, wie KI die Arbeitsweise der Teams nachhaltig verändert hat. \nNeben eigenen Erfahrungswerten werden aktuelle Studienergebnisse präsentiert\, die den Nutzen und die Anwendungshürden von KI im Vertrieb veranschaulichen. Gleichzeitig diskutieren wir die Herausforderungen\, die bei der Einführung neuer Technologien gemeistert werden müssen\, etwa bei der Datenqualität\, der Akzeptanz im Team oder der Integration in bestehende Systeme. \n  \nDie Referenten: \n  \n \n  \n​Ulf Valentin \n​Ulf Valentin ist Partner bei Convidera und leitet dort die Bereiche Strategie und Geschäftsentwicklung. Mit umfassender Erfahrung in Marketing\, Produktmanagement und Unternehmensentwicklung unterstützt er Unternehmen dabei\, zukünftige Kunden und Märkte zu gewinnen und zu binden. Zudem ist er Mitbegründer und Moderator des Podcasts „Digitaler Unternehmermut“\, in dem er mit Gästen über digitale Innovationen und Transformationsprozesse spricht. \n  \n\n  \nUnter dem Titel „KI Pioniere in der Unternehmenskommunikation“ bietet das Mittelstand Digital Zentrum Ilmenau reine neue virtuelle Werkstattreihe an. Die Teilnehmer erwartet eine Reihe von Impulsvorträgen\, die Einblicke in den erfolgreichen Einsatz von künstlicher Intelligenz in Kommunikationsprozessen bietet. \nWorum geht´s? \nUnsere Referenten teilen ihre wertvollen Erfahrungen: Erfahren Sie direkt aus der Praxis\, wie Unternehmen künstliche Intelligenz erfolgreich in ihre Unternehmenskommunikation eingebunden haben. Freuen Sie sich auf praxisorientierte Einblicke in die Prozessgestaltung zur Implementierung sowie in die Bewältigung von Herausforderungen während dieses Veränderungsprozesses. \nZiele der Veranstaltungsreihe \nDie 90-minütigen Webinare vermitteln fundierte Grundlagen und praxisnahes Wissen zur Integration von KI-Tools in bestehende Kommunikationsprozesse. Die TeilnehmerInnen lernen unterschiedliche Anwendungsszenarien künstlicher Intelligenz sowie Grundlagen für die Prozessgestaltung und die erfolgreiche Integration von KI in die Arbeitsroutine kennen. Sie erfahren\, welche relevanten Fragen zur Auswahl und Integration von KI-Tools zu stellen sind. Sie erhalten Insights zu auftretenden Hürden\, Risiken und Mehrwerten und  erhalten Anregungen dazu\,  wie auftretende Schwierigkeiten im Umsetzungsprozess bewertet und zu beseitigt werden können. \nZielgruppen \nDiese Veranstaltungsreihe richtet sich speziell an UnternehmerInnen\, GeschäftsführerInnen ProjektleiterInnen und Mitarbeitende aus Marketing und Vertrieb sowie alle Interessierten aus kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Grundlegende Vorkenntnisse zur Funktionsweise und erste Erfahrungen mit künstlicher Intelligenz werden vorausgesetzt. \n  \nWerden Sie Teil der KI-Pioniere in der Unternehmenskommunikation! \nLassen Sie sich inspirieren und holen Sie sich wertvolle Impulse zur Weiterentwicklung Ihrer eigenen Unternehmenskommunikation! \n  \nBei Fragen zur Veranstaltung wenden Sie sich gern an: \nDr. Ninette Florschütz\nModellfabrik Vernetzung\nTelefon: +49 3677 69-5076\nE-Mail: florschuetz@kompetenzzentrum-ilmenau.de
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SUMMARY:Webinarreihe "KI in der Unternehmenskommunikation" Teil 7: Chatbots\, Wikis\, Changebots & Co.
DESCRIPTION:Moderne KI-gestützte Chatbots und Wikis leisten heute bereits einen bedeutenden Beitrag zur Unterstützung von Lern- und Veränderungsprozessen in Organisationen. Sie sind in der Lage\, individuelle Fragen zu beantworten und komplexe Inhalte in Echtzeit verständlich zu erklären. Darüber hinaus können sie unterstützend coachen\, indem sie empathische und personalisierte Dialoge mit den Nutzenden führen. Dabei liefern sie kontinuierlich Feedback\, das auf die Bedürfnisse der Einzelnen abgestimmt ist. Gleichzeitig strukturieren sie das vorhandene Organisationswissen und machen es jederzeit und ortsunabhängig verfügbar. Anhand ihrer Fähigkeiten stellen sie schon heute eine wirkungsvolle Ergänzung zu klassischen Trainings- und Schulungsformaten dar – mit dem Vorteil\, dass sie deutlich flexibler und besser skalierbar sind. \nIm Vortrag wird neben einer allgemeinen Heranführung an die Thematik auch ein aktuelles Forschungsprojekt vorgestellt. Dessen innovativer Ansatz veranschaulicht\, wie digitale Transformation menschlich\, wirksam und nachhaltig gestaltet werden kann. Das Projekt Changebot verbindet dabei empathische\, KI-gestützte Kommunikation mit psychologisch fundierten Methoden. Es unterstützt die stärkere Einbindung und Motivation der betroffenen Mitarbeitenden durch personalisierte\, dialogbasierte Interaktion\, ermöglicht er ein Echtzeit-Coaching und bietet eine kontinuierliche Begleitung während des gesamten Wandels. Das Projekts soll aufzeigen\, wie der menschliche Faktor in Transformationsprozessen gezielt eingebunden\, gestärkt und dabei die häufigsten Ursachen des Scheiterns – wie mangelnde Akzeptanz\, unzureichende Einbindung und Kompetenzlücken – direkt angegangen werden können. \nDas Webinar bietet somit wertvolle Perspektiven für Führungskräfte\, Change-Manager und HR-Professionals\, die digitale Transformationen nicht nur technisch\, sondern auch menschlich erfolgreich gestalten möchten. Die Teilnehmenden haben zudem die Möglichkeit\, den Changebot auszuprobieren und mit den Referenten über eigene Einsatzmöglichkeiten von Changebots zu diskutieren. \nDie Referenten: \n  \n \n  \nMichael Bauer \nMichael Bauer vereint das beste aus zwei Welten: Technik und Empathie sowie Künstliche Intelligenz und Menschlichkeit. Der promovierende Wirtschaftswissenschaftler und frühere Industrie-Manager sieht in dieser Verbindung den Schlüssel für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Nach 15 Jahren Berufserfahrung kehrte er an die Universität des Saarlandes zurück\, wo er zur digitalen Transformation forscht. Sein Fokus: Wie lässt sich die KI-Revolution menschengerecht gestalten? Für Bauer steht fest: „KI kann nur dann echten Mehrwert schaffen\, wenn wir sie bewusst\, kritisch und mit Blick auf den Menschen einsetzen.“ Sein Leitsatz: Die Maschine muss dem Menschen dienen – nicht umgekehrt. \n  \n  \n \n  \nOliver Wünsch \nOliver Wünsch ist Mitgründer der Delphi Artificial Agents GmbH und ein erfahrener Experte für digitale Transformation mit einem starken Fokus auf menschenzentrierte KI-Lösungen. Als Senior Coach (DBVC/IOBC) und personzentrierter Berater (GwG) bringt er fundierte Kenntnisse in der Begleitung von Veränderungsprozessen mit. Seine Leidenschaft gilt der Entwicklung von Technologien\, die nicht nur funktional\, sondern auch emotional intelligent sind. \n  \n\n  \nÜber die Veranstaltungsreihe \nDie Webinarreihe bietet Unternehmen und ihren Kommunikationsverantwortlichen Überblick und Orientierung zum Einsatz Künstlicher Intelligenz in der Unternehmenskommunikation. Sie präsentiert jeden Monat eine Auswahl intelligenter Werkzeuge für verschiedene Anwendungsfelder in Marketing\, PR wie auch der internen Kommunikation\, die sich insbesondere für den kommunikativen Werkzeugkoffer kleiner und mittlerer Unternehmen eignen. Vorgestellt werden diese anhand praxisnaher Beispiele. Die Teilnehmer haben darüber hinaus die Möglichkeit\, mit Anwendungsszenarien zu experimentieren und sich abschließend in einer kritischen Diskussion zu Potentialen und Hürden für KMU auszutauschen. \n  \nZielgruppe \nDie Veranstaltungsreihe richtet sich an Unternehmer\, Geschäftsführer\, Projektleiter\, Mitarbeiter aus Marketing und Vertrieb sowie Interessierte aus KMU. Es sind keine Vorkenntnisse notwendig. \nOrt: Online – den Link zur Teilnahme erhalten Sie vor der Veranstaltung. \nDie Angebote des Mittelstand-Digital Zentrums Ilmenau sind für Sie kostenfrei. \n  \nAus Datenschutzgründen ist der Einsatz von KI-Besprechungsassistenten sowie das Aufzeichnen der Veranstaltung ohne Genehmigung untersagt. Wir bitten alle Teilnehmer\, persönlich und aktiv teilzunehmen. \n  \nWerden Sie Teil der Reihe „KI als kreative Assistenz in der Unternehmenskommunikation“ \nSie haben sich auch schon intensiv mit KI-Tools in den Arbeitsfeldern der Unternehmenskommunikation auseinandergesetzt und möchten Ihr Wissen gern teilen und ausbauen? \nDann sind Sie als Referent in unserer Orientierungsreihe herzlich willkommen! \n▶ Weitere anstehende Veranstaltungen der Reihe finden Sie hier. \n  \nBei Fragen zur Veranstaltung wenden Sie sich gern an: \nDr. Ninette Florschütz\nModellfabrik Vernetzung\nTelefon: +49 3677 69-5076\nE-Mail: florschuetz@kompetenzzentrum-ilmenau.de
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